A propos de nous

Valérie Keller-Birrer a fondé VKB Research Services, une petite agence de recherche basée près de Zurich, Suisse en 2012
Nous couvrons toutes les régions linguistiques suisses (allemand, français et italien)
Nous travaillons avec une équipe de partenaires de confiance comprenant des modérateurs multilingues expérimentés, des interprètes pour la traduction simultanée (allemand/suisse allemand – anglais – français), des transcripteurs
Nous faisons confiance à l'agence de recrutement Yxplora pour un recrutement de haute qualité dans toute la Suisse

Plus de 20 ans d'expérience en études de marché
A débuté sa carrière chez Procter & Gamble, en tant que Market Research Manager en Suisse, puis en Allemagne, gérant des projets d'études quantitatives et qualitatives à l'échelle mondiale
Large expertise dans les méthodologies quantitatives et qualitatives pour les biens et services de consommation.
10 ans de vie à l'étranger, au Mexique, au Chili et en Italie lui ont donné une forte perspective internationale et une sensibilité aux différences culturelles
Points forts : une passion pour l'écoute des consommateurs, un excellent esprit analytique et un sens des réalités économiques et commerciales
Modère en anglais, français, allemande / suisse allemand (100 % trilingue), parle couramment l'italien et l'espagnol
Se spécialise également dans les projets de recherche pour l'enseignement supérieur / la formation des cadres, tels que la rédaction d'études de cas, publications, présentations, etc.
A étudié en Suisse, Allemagne et aux États-Unis, titulaire d'un Master of Arts HSG de l'Université de Saint-Gall (équivalent HEC) avec spécialisation en économie et processus sociaux

Isabelle Martinelli travaille depuis 20 ans dans les études de marché qualitatives internationales. Avant cela, elle a travaillé dans des agences de publicité à Paris et à Rome.
Elle a débuté sa carrière conseillère en étude de marché à Paris chez Sorgem International où elle a participé au développement du département international et est devenue Directrice de la Recherche Internationale. Elle a dirigé des études dans plusieurs pays, en particulier en Europe et Asie. Elle s'est ensuite installée à Milan où elle crée IM-Consulting et en 2011 et a déménagé en Suisse.
Isabelle modère en italien, français et anglais. Elle possède une grande expertise dans tout type de méthodologie qualitative et dans différents secteurs, des biens de consommation à la mode et au luxe.
Formée à la fois en Italie et en France, Isabelle a vécu la moitié de sa vie en France et l'autre moitié en Italie... ainsi qu'un an en Chine.
Isabelle est titulaire d'une Licence en Management avec une spécialisation en Marketing (Université de Paris IX Dauphine) et d'un Master en Communication (Publitalia '80, Milan). Elle est également titulaire d'une Licence en Langue et Culture Chinoises (Institut des Langues Orientales, Paris)